安徽2011年工行成考网上报名缴费指引

　　一、缴费方式

　　考生（或缴费人）可通过中国工商银行个人网上银行或营业网点柜面缴费。个人网上银行缴费包括：通过“成人高考”报名系统在线支付、登录中国工商银行个人网上银行“缴费站”在线缴费；营业网点柜面缴费包括：现金缴费、银行卡（存折）转账缴费。

　　二、缴费服务电话

　　中国工商银行全国统一服务电话（24小时）：95588

　　中国工商银行安徽省分行业务咨询电话（工作时间）：0551-2667202、2667212

　　三、缴费办理方式

　　登录安徽省教育招生考试院网上报名系统，填报、确认报名信息后，考生按照以下方式（任选其一）办理报名缴费：

　　（一）个人网上银行缴费

　　在线支付：考生登录报名系统，选择工行网上银行支付，输入网上银行注册账户（卡号）和验证码，确定缴费，使用安全介质（U盾或口令卡）进行支付。

　　“缴费站”在线缴费：考生在考试院网站填报、确认报名信息后，登录中国工商银行网站（http://www.icbc.com.cn），进入个人网上银行，选择“缴费站”在线缴费（缴费地区：安徽合肥，缴费类型：公共事业费），点击缴费项目“安徽省教育招生考试院报名缴费”右侧的“缴费”按钮，进入缴费页面，考试类型选择“成人高考”，输入考生编号（报名号）和验证码，点击“提交”按钮，核对页面反馈信息，使用安全介质（U盾或口令卡）支付。

　　缴费的银行账户（银行卡或存折）须已注册个人网上银行，并开通“电子商务”和“缴费”功能。

　　（二）工行营业网点柜台缴费

　　1、考生向银行柜员申请“成人高考”项目缴费，并提供报名号。

　　2、银行柜员按照报名号在系统中调取缴费信息，并与考生核对缴费信息：姓名、报名号、缴费金额，缴费项目等。

　　3、核对准确无误后，考生选择现金或银行卡（存折）转账方式缴费。

　　4、缴费成功后，银行柜员打印缴费凭证。

　　四、缴费知识问答

　　1、考生缴费时需要支付手续费吗？

　　答：① 考生开立银行账户为存折或银行指定卡免工本费；② 注册个人网上银行免费；申领电子口令卡免费，U盾免费或优惠措施以当地银行网点公告为准；③