成人高考有关问题关于网上交费(2)

来源：: 江西成考网
发布日期: 2006年07月31日

摘要：　　1.报名考试费是多少？网上交费有手续费吗？　　答：高中起点升专科的考生所交费用为：28*3=84元；　　高中起点升本科的考生所交费用为：28*4=112元；　　专科起点升本科的考生所交费用为：29.5*3=88.5元；　　网上交费没有手续费。　　2.问：哪些银行和银行卡可以办理网上交费？　　答：支持的银行及卡种：　　中国银行：长城借记卡：北京、上海、广东除深圳　　中国工商银行：牡丹信用卡：全国；牡丹灵通卡：全国　　中国工商银行95588电话银行：存折：北京；灵通卡：北京

行、手机支付、首信易支付会员账户支付。

　　[2]银行卡中余额必须大于将要付费的金额，且至少要多10元。

　　[3]考生要分清不同银行卡和不同密码，不同的密码会有不同的用途与功能，如支付密码、取款密码等，考生不要弄混。

　　4. 问：什么情况下可以退费，如何退费？

　　答：已进行现场报名确认考生不退费。

　　已在网上交费符合以下条件之一的考生可以退费。

　　[1]现场报名确认时认定不符合报考要求。

　　[2]2006年9月7日前未进行现场报名确认。

　　[3]由于网上付费操作不当，造成重复付款。

　　退费方式：返回考生交费所用帐户。请考生报名后不要注销银行卡，否则将给退款造成麻烦。

　　请考生在进行网上交费前认真核对自己的报名信息，网上交费后将不能修改志愿信息。

　　退款将于9月24日-30日统一处理，退款到账通常需要一周，特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此，考生可在9月30日后一个月之内查询到账情况，发现问题请与首信公司联系。

　　电话：（010） 82020260，96102（24小时市话），（010） 88511155转6576，6933， 6826，6502，6811

　　5. 问：网上交费需要注意哪些事情？

　　答：网上交费相对大多数考生都比较陌生，在支付报名费之前，一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项；在交费过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息，必要时一边对照说明一边进行操作。

　　一、网络问题：

　　[1] 网上交费相对大多数考生都比较陌生，在支付报名费之前，一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项；在交费过程中，随时注意支付平台和银行给出的提示信息，必要时一边对照说明一边进行操作。

　　[2] 交费时如果进行到某一步骤出现异常，刷新不起作用，不要按IE浏览器“返回”键，而应重新点击“网上交费”按钮，否则系统会一直报错。

　　[3] 如果重复交费几次提示的错误一样，原因可能是IE缓存造成，可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项”，点击 “删除cookies” 和 “删除文件”的按钮后再重新交费。

　　[4] 如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度缓慢，请考生冷静并耐心等待，尽量不要重复点击，如果页面无法显示，可尝试刷新。

　　[5] 务必关闭“3721上网助手”等类似工具，否则很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的交费成功页面