成人高考网报注意事项及现场确认所需材料(3)

来源：: 江西成考网
发布日期: 2005年11月27日

摘要： 一、网上报名和确认注意事项网报注意事项：1、记住自己的网报号；2、记住自己所选择确认报名的区县考试中心；3、记住自己预约的确认报名时间；4、考生可以选择网上交费，也可以选择在确认报名时交费；5、注意系统所提示的注意事项。确认注意事项：1、考生只能在自己网报时预约的时间到所预约的区县考试中心确认报名；2、考生如符合加分条件，需携带相关证明材料；3、专升本的学生需带专科毕业证原件及复印

注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意升级更新。

（三）交费后的说明

1、查询交费处理情况，可与首信客户服务中心联系，首信有专人为考生提供查询服务。查询时需提供查询的必要信息。否则无法查询，如：网报号、付费的卡种、金额等。

客服电话：（010） 96102（24小时）、（010） 88511155-6826，6811，6817

E-mail：e-c@capinfo.com.cn， ecs@capinfo.com.cn

银行卡付费中出现问题，请点击相关银行帮助找寻答案。

2、如果系统没有提示交费失败或成功，考生可通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额，如果报名费已经支出，可以稍后登陆考试院网站查看交费状态即可。

3、如果确定交费成功24小时后系统仍然未更新交费状态，可与北京教育考试院成招办联系，电话：62198024

4、如果发现没有交费成功，则需要重新交费。

三、关于退费

已进行现场报名确认考生不退费。

已在网上交费符合以下条件之一的考生可以退费：

1、现场报名确认时认定不符合报考要求

2、2005年9月7日前未进行现场报名确认

3、由于网上付费操作不当，造成重复付款

关于退费的政策和条件最终解释权归北京教育考试院成招办。

退费方式：返回考生交费所用帐户，请考生报名后不要注销银行卡，否则将给退款造成麻烦。退款到账通常需要一周，特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此，考生可在一个月之内查询到账情况，发现问题请与首信公司联系。

电话：（010） 96102（24小时普通市话）

（010） 82020260

（010） 88511155—6817，6826，6811，6822

四、网报后现场确认需携带的材料

1、考生在网报后，前往区县招办确认，须按本人在网上选取的报名确认点和日期办理报名资格审查、摄像手续，签署《考生诚信考试承诺书》等。

到时需携带的有关材料：

　网报号

　身份证原件（25岁以上（1981年2月28日前出生）或少数民族考生需要复印件1张）。

　高中毕业证书原件和B5复印件1张（19岁以下考生（1987年3月1日以后出生））。

　大专毕业证书原件和复印件1张（报考专升本的考生）。

　照顾证明原件和B5复印件1张（符合各类照顾条件的考